Een digitaal thuis voor 13.000 buurtbewoners

De vraag

Wijk Ruwaard wilde één plek waar bewoners elkaar vinden: nieuws uit de buurt, een activiteitenagenda en ruimte voor initiatieven. Verschillende organisaties in de wijk hadden elk hun eigen kanaal, en bewoners raakten het overzicht kwijt. Het platform moest bovendien door vrijwilligers zonder technische kennis bijgehouden kunnen worden.

De aanpak

We begonnen met de inhoud en met de organisaties: welke informatie zoekt een bewoner, wie levert die aan, en hoe voorkom je dat één partij het platform domineert? Daaruit volgde een heldere structuur met grote, leesbare typografie, een agenda die op elke telefoon werkt en een beheeromgeving waarin elke organisatie haar eigen deel bijhoudt.

Wat we bouwden

• Een wijkplatform met nieuws, agenda en initiatieven, gebundeld voor 13.000 bewoners.
• Meerdere organisaties op één platform, elk met eigen beheer en zichtbaarheid.
• Een beheeromgeving die vrijwilligers zonder training kunnen gebruiken.
• Toegankelijkheid en snelheid als uitgangspunt, ook op oudere telefoons.

Het resultaat

Een platform dat snel laadt, hoog scoort op toegankelijkheid en door het wijkteam zelf wordt bijgehouden. De organisaties in de wijk hebben één gezamenlijke voordeur gekregen.