Algemene
voorwaarden.

1. Definities

1. 1.1NZ Vision: handelend onder de naam NZ Vision, gevestigd te Ravenstein onder KvK-nummer 82717206.
2. 1.2Klant: een natuurlijk persoon of rechtspersoon die gebruik wil maken van de dienstverlening als bedoeld in deze algemene voorwaarden.
3. 1.3Overeenkomst: de overeenkomst tussen de Klant en NZ Vision, waarbij de Klant aan NZ Vision schriftelijk een opdracht geeft tot ontwikkeling van IT- en/of designgerelateerde projecten.

2. Toepasselijkheid

1. 2.1Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en alle overeenkomsten en diensten geleverd door NZ Vision en alle andere acties uitgevoerd door NZ Vision.
2. 2.2Toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. 2.3Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of nietig zal worden verklaard, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden onverminderd van kracht. NZ Vision en de Klant zullen overleg plegen om nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen. Hierbij wordt zoveel mogelijk rekening gehouden met het doel en de strekking van de nietige of vernietigde bepaling.

3. Aanbiedingen en offertes

1. 3.1De aanbiedingen en offertes van NZ Vision zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
2. 3.2Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten overeenkomst tussen de Klant en NZ Vision zijn slechts geldig vanaf het moment dat deze wijzigingen schriftelijk door beide partijen zijn aanvaard door middel van een aanvullende of gewijzigde overeenkomst.
3. 3.3Een samengestelde prijsopgave verplicht NZ Vision niet tot het verrichten van een deel van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
4. 3.4Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

4. Prijzen, facturering en betalingen

1. 4.1In het geval van een overeenkomst waarbij sprake is van periodieke betalingen door de Klant, is NZ Vision gerechtigd om de geldende prijzen en tarieven aan te passen door middel van een schriftelijke kennisgeving binnen een periode van ten minste drie maanden.
2. 4.2Tariefwijziging kan plaatsvinden wanneer de inhoud van de opdracht verandert, wanneer de opdracht wordt verlengd of wanneer wijzigingen worden aangebracht in de wet- en regelgeving die van toepassing is op NZ Vision.
3. 4.3Alle prijzen zijn exclusief omzetbelasting (btw) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd. Facturatie geschiedt bij overige betalingen 30% bij opdracht en 70% bij oplevering van de website.
4. 4.4Betaling voor webhosting en verlenging van webhosting gebeurt via facturering.
5. 4.5Betaling van het factuurbedrag dient maximaal 30 dagen na factuurdatum plaats te vinden op de door NZ Vision aangegeven wijze in de valuta waarin het is aangegeven. Bezwaren tegen het bedrag van de facturen schorten de betalingsverplichting niet op.
6. 4.6Facturatie van onderhoudskosten en andere periodiek terugkerende kosten geschiedt per jaar vooraf, tenzij anders overeengekomen met de Klant.
7. 4.7Facturering voor vernieuwing van webhosting en domeinnamen vindt plaats een maand vóór de vervaldatum van de domeinnaam. Bij niet-betaling wordt de domeinnaam niet verlengd en vervalt deze, waarna hij 40 dagen (in het geval van .nl) in quarantaine wordt geplaatst bij Stichting Internet Domeinregistratie Nederland. De quarantaine van domeinnamen brengt hoge extra kosten met zich mee die altijd door NZ Vision aan de Klant worden doorberekend. Na de quarantaineperiode zal de domeinnaam opnieuw op de markt worden gebracht en door iedereen kunnen worden geregistreerd. Vergelijkbare procedures en extra kosten zijn van toepassing op andere TLD's (.be, .com etc.).
8. 4.8Alle kosten die op de betaling vallen, inclusief wissel- en bankkosten, zijn voor rekening van de Klant.
9. 4.9Indien de Klant de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn voldoet, worden er aanmaningskosten in rekening gebracht. Deze herinneringskosten bedragen € 15. Indien de Klant nalaat de vordering na ingebrekestelling na te komen, kan de vordering worden overgedragen aan een juridische dienstverlener zoals een incassobureau. In dat geval is de Klant ook verplicht om, in aanvulling op het totale verschuldigde bedrag, volledige vergoeding te betalen van buitengerechtelijke kosten en gerechtskosten, alsmede wettelijke rente en de andere (vertragings)schade als gevolg van het in gebreke blijven.
10. 4.10Het bedrag van de gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten bedraagt minimaal 15% van de hoofdsom met een minimum van € 75,00.
11. 4.11Verrekening door de Klant met een openstaande vordering op NZ Vision is uitgesloten.

5. Verplichtingen van de Klant

1. 5.1De Klant is verantwoordelijk, in overeenstemming met de instructies, voor een tijdige en correcte levering van het materiaal.
2. 5.2NZ Vision kan de website van de Klant gebruiken voor promotie en/of publiciteit, tenzij anders is overeengekomen.
3. 5.3De Klant is verplicht om de instructies van NZ Vision met betrekking tot de voorbereiding en uitvoering van de overeenkomst op te volgen.
4. 5.4De Klant is verplicht wijzigingen in zijn contactgegevens tijdig door te geven.
5. 5.5De Klant is verplicht om een lege webhostingomgeving aan te bieden als de website is gebouwd bij een derde host, tenzij deze wenst om de hosting te migreren naar een dienst aangeboden door NZ Vision. In dat geval worden de migratiekosten verhaald op de Klant.

6. Extra werk

1. 6.1Werk of andere diensten die buiten de overeenkomst vallen of andere overeengekomen diensten en/of producten zijn extra werk. Tenzij anders overeengekomen wordt extra werk gefactureerd in overeenstemming met het op dat moment geldende uurtarief van NZ Vision.
2. 6.2Voor zover een vaste prijs is overeengekomen voor de diensten en producten, wordt vooraf een afzonderlijke overeenkomst afgesloten met betrekking tot extra werk of diensten. Bij afwijking zal NZ Vision de Klant vooraf schriftelijk informeren over de financiële gevolgen van dit extra werk of de uitvoering ervan.
3. 6.3Na ondertekening van een overeenkomst met NZ Vision, het elektronisch indienen van een bestelling (zoals via de inkoop- en/of bestelbon), het mondeling doorgeven of het per e-mail indienen van een bestelling, is kosteloos annuleren niet mogelijk.

7. Duur en opzegging

1. 7.1Met inachtneming van artikel 7:413 BW is artikel 7:408 lid 1 Burgerlijk Wetboek uitdrukkelijk uitgesloten.
2. 7.2Overeenkomsten met betrekking tot domeinnaamregistratie en hosting hebben een looptijd van 1 jaar. Na het verstrijken van de looptijd worden deze overeenkomsten voor dezelfde periode verlengd. De opzegtermijn is 2 maanden. In het geval van een consumentenovereenkomst kan de overeenkomst op elk moment na de periode van 1 jaar worden beëindigd met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand.
3. 7.3Onderhoudsovereenkomsten worden aangegaan voor onbepaalde tijd met een minimale duur van 1 jaar, met inachtneming van een opzegtermijn van 3 maanden. In het geval van een consumentenovereenkomst kan de overeenkomst op elk moment na de periode van 1 jaar worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand.
4. 7.4NZ Vision kan een overeenkomst met de Klant onmiddellijk beëindigen indien de Klant de met NZ Vision gesloten overeenkomst niet, niet behoorlijk of onvolledig nakomt, inclusief de daaraan verbonden voorwaarden.
5. 7.5NZ Vision heeft het recht om geleverde producten en diensten tijdelijk of volledig stop te zetten en/of het gebruik ervan te beperken als de Klant zich niet houdt aan de overeenkomst en verplichtingen jegens NZ Vision of in strijd handelt met deze algemene voorwaarden. NZ Vision zal de Klant hiervan vooraf op de hoogte brengen, tenzij dit in het licht van redelijkheid en billijkheid niet van NZ Vision kan worden geëist.
6. 7.6De verplichting om de verschuldigde bedragen te betalen blijft ook bestaan tijdens de ontmanteling.
7. 7.7In geval van niet-naleving van artikel 4.5 van deze algemene voorwaarden eindigt de overeenkomst tussen de partijen.
8. 7.8In geval van beëindiging van de overeenkomst zonder verzoek tot verplaatsing naar een derde host, wordt het webhostingaccount met alle inhoud in quarantaine geplaatst.
9. 7.9Elke webhosting start na registratie van de domeinnaam, tenzij anders aangegeven.
10. 7.10Als de website door de Klant wordt verplaatst naar een externe webhost of wordt gebruikt op de server van een derde webhost, rekent NZ Vision een vergoeding van € 250,- exclusief btw.

8. Levering en levertijd

1. 8.1Na levering zijn de geleverde goederen voor risico van de Klant.
2. 8.2Overschrijding van de levertijd is nooit contractbreuk en ontslaat de Klant niet van de verplichting om de overeengekomen levering te aanvaarden.
3. 8.3NZ Vision bepaalt per offerte de levertijd van het project. Bij afwijkende levertijden, zoals bij spoedopdrachten, kan de levertijd worden gewijzigd.

9. Intellectuele eigendom

1. 9.1Alle intellectuele eigendomsrechten die voortvloeien uit de overeenkomst, waaronder octrooirechten, auteursrechten en modelrechten, komen toe aan NZ Vision, tenzij anders schriftelijk overeengekomen door de partijen. Als een dergelijk recht alleen kan worden verkregen via een depot of registratie, is alleen NZ Vision bevoegd om dit te doen.
2. 9.2Het intellectuele eigendom en/of licenties die NZ Vision gebruikt bij de uitvoering van de overeenkomst, inclusief ontwikkelde scripts, sjablonen en programma's, blijven eigendom van NZ Vision.
3. 9.3Tenzij het werk zich er niet voor leent, heeft NZ Vision te allen tijde het recht om zijn naam op het werk te laten vermelden of te laten verwijderen. Het is de Klant niet toegestaan het werk zonder voorafgaande toestemming van NZ Vision openbaar te maken of te verveelvoudigen onder vermelding van de naam van NZ Vision.
4. 9.4De Klant verkrijgt alleen een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht met betrekking tot het intellectueel eigendom voor de duur van de overeenkomst. Het verplaatsen van een website doet hier niets aan af.
5. 9.5De Klant moet de intellectuele eigendomsrechten van derden respecteren en vrijwaart NZ Vision tegen elke claim. Een onderzoek naar het bestaan van dergelijke rechten behoort niet tot enige overeenkomst die NZ Vision sluit met zijn klanten.
6. 9.6Alle website- en promotiematerialen ontwikkeld door NZ Vision kunnen door NZ Vision voor eigen promotiedoeleinden worden gebruikt, tenzij anders schriftelijk overeengekomen met de Klant.

10. Aansprakelijkheid en vrijwaring

1. 10.1Met uitzondering van opzet of grove nalatigheid is NZ Vision niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, bedrijfsschade en/of andere vormen van indirecte schade. Schade als gevolg van aansprakelijkheid jegens derden is uitgesloten.
2. 10.2De aansprakelijkheid van NZ Vision is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in de afgelopen 12 maanden aan de Klant in rekening is gebracht.
3. 10.3De Klant is verplicht om NZ Vision schadeloos te stellen of te vrijwaren voor alle aanspraken van derden tot vergoeding van schade waarvoor de aansprakelijkheid van NZ Vision in deze algemene voorwaarden in de relatie met de Klant is uitgesloten.
4. 10.4NZ Vision is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook doordat is uitgegaan van door de Klant en/of derden verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor NZ Vision kenbaar had moeten zijn.
5. 10.5NZ Vision is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit wijzigingen in het intellectueel eigendom van derden dat door NZ Vision aan de Klant ter beschikking is gesteld.
6. 10.6NZ Vision maakt gebruik van diensten en/of producten van derden. NZ Vision is niet aansprakelijk voor de gevolgen van gebeurtenissen bij een serverbeheerder, domeinnaamregistrant of anderen waarop NZ Vision geen invloed heeft.
7. 10.7NZ Vision is niet aansprakelijk voor prijswijzigingen door derden. Deze prijzen worden zonder kennisgeving aan NZ Vision gewijzigd.
8. 10.8NZ Vision is niet aansprakelijk voor de gevolgen van het registreren (met persoonsgegevens) van een domeinnaam en hosting bij een hostingprovider en/of domeinnaamregistrant.
9. 10.9NZ Vision is niet aansprakelijk voor onnauwkeurigheden in advertenties van derden die de diensten van NZ Vision aan haar klanten aanbieden of promoten.
10. 10.10NZ Vision maakt gebruik van diensten van derden bij het aanbieden van haar diensten. NZ Vision is niet verantwoordelijk voor het niet of gedeeltelijk niet correct functioneren van de geleverde diensten aan de Klant, zoals een website, als gevolg van wijzigingen die door de Klant of de eigenaar van de software of diensten van derden zijn aangebracht.
11. 10.11Het internet is voortdurend onderhevig aan verbetering en verandering, waardoor het soms noodzakelijk wordt geacht door de rechthebbenden van de software of diensten van derden als bedoeld in deze voorwaarden om wijzigingen aan te brengen in hun software of diensten (updates). Direct of indirect daardoor veroorzaakte wijzigingen in de geleverde diensten van NZ Vision vallen na levering altijd buiten de verantwoordelijkheid van NZ Vision. NZ Vision is uiteraard bereid om tegen het geldende uurtarief wijzigingen of updates aan de website van de Klant door te voeren.

11. Diverse bepalingen

1. 11.1Op alle aanbiedingen en overeenkomsten die met NZ Vision worden gesloten, is Nederlands recht van toepassing.
2. 11.2Alle geschillen tussen NZ Vision en de Klant die zich voordoen en waarover niet in onderling overleg een overeenkomst wordt bereikt, zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank Oost-Brabant.
3. 11.3NZ Vision kan de algemene voorwaarden op elk moment wijzigen en aanvullen zonder voorafgaande kennisgeving en redenen. Wijzigingen zijn ook van toepassing op reeds gesloten overeenkomsten, met inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking van de wijzigingen op de website.
4. 11.4NZ Vision heeft het recht producten en diensten tijdelijk buiten dienst te stellen als onderhoudswerkzaamheden nodig zijn.