Maatwerk software
laten bouwen.
Klantportalen, interne tools, dashboards en configurators. Software voor het stukje van je werk waar geen kant-en-klaar pakket voor bestaat.
Zo begint zo'n gesprek meestal
- We doen dit nu in Excel. Kan daar een tool voor komen?
- Onze klanten bellen voor dingen die ze zelf zouden kunnen opzoeken.
- Hoe weten we of het idee werkt voordat we alles bouwen?
Het korte antwoord
Meestal wel, en we beginnen dan met het kleinste stuk dat op zichzelf al tijd bespaart.
Veel bedrijven draaien op een spreadsheet die ooit voor één ding was bedoeld en er sindsdien tien taken bij heeft gekregen. Hij werkt, tot iemand een formule sloopt of drie mensen tegelijk willen bijwerken.
Wij bouwen daar webapplicaties voor. Niet omdat maatwerk altijd beter is, maar omdat er processen zijn die zo specifiek voor jouw bedrijf zijn dat je ze in een standaardpakket alleen maar krom krijgt.
We beginnen bewust klein. Eerst een werkende versie van het stuk dat het meeste pijn doet, in gebruik bij de mensen die ermee moeten werken. Wat daarna gebouwd wordt, bepalen we op basis van wat we dan hebben geleerd.
Herken je
hier iets in?
- Een belangrijk proces draait op een spreadsheet die niemand meer durft aan te raken.
- Je klanten bellen voor informatie die ze net zo goed zelf zouden kunnen opzoeken.
- Dezelfde gegevens worden op drie plekken bijgehouden en lopen uit elkaar.
- Er bestaat wel software voor wat je doet, maar hij past net niet.
- Je hebt een idee voor een platform en wilt weten of het werkt voordat je alles bouwt.
Wat er in
zo'n traject zit.
Het proces uittekenen
We gaan zitten met de mensen die het werk doen en tekenen uit hoe het nu gaat, inclusief de omwegen die iedereen inmiddels normaal vindt. Daar komt vaak al de helft van de oplossing uit.
Een eerste werkende versie
We bouwen het kleinste stuk dat op zichzelf al nut heeft en zetten dat in gebruik. Zo weet je binnen weken of de richting klopt, in plaats van na een half jaar.
Inloggen en rechten
Wie mag wat zien en wijzigen. We sluiten aan op de accounts die je al hebt, bijvoorbeeld via Microsoft, zodat er geen extra wachtwoord bijkomt.
Koppelen aan wat er draait
Een tool die los staat van je andere systemen wordt de zoveelste plek waar gegevens worden bijgehouden. We halen op en sturen terug waar dat kan.
Doorbouwen
Na de eerste versie werken we in korte rondes verder, met jou die bepaalt wat er als volgende bij komt. Je kunt op elk moment stoppen en houdt wat er staat.
Waar je op
moet letten.
Bouw eerst het kleinste stuk
De grootste kostenpost bij maatwerk is functionaliteit die niemand blijkt te gebruiken. Door klein te beginnen en in gebruik te nemen, betaal je alleen voor wat zich bewijst. Dat vraagt wel dat je een eerste versie accepteert die nog niet alles kan.
Zorg dat je eruit kunt
Maatwerk maakt je afhankelijk van degene die het bouwde, tenzij daar iets tegenover staat. Wij houden de architectuur gangbaar, documenteren de keuzes en leveren de broncode. Een andere ontwikkelaar moet het over kunnen nemen zonder jou opnieuw te laten beginnen.
Reken op beheer
Software die in gebruik is, vraagt onderhoud. Beveiligingsupdates, meegroeien met je bedrijf en af en toe iets repareren. Neem dat mee in je begroting, want het hoort bij het bezit.
Persoonsgegevens
Zodra er gegevens van klanten of medewerkers in staan, gelden er regels over waar ze worden opgeslagen en hoe lang je ze bewaart. We hosten binnen de EU en richten het zo in dat je erover kunt uitleggen wat er gebeurt.
Veelgestelde
vragen.
Staat je vraag er niet bij? Bel of mail, we antwoorden binnen één werkdag.
Meer dan een website, en het loopt sterk uiteen. Daarom beginnen we bijna altijd met een eerste versie met een afgebakende scope en een vaste prijs. Daarna weet je wat het per ronde kost en kun je zelf het tempo bepalen.
Een eerste bruikbare versie is er meestal binnen enkele weken tot een paar maanden, afhankelijk van hoeveel er moet worden gekoppeld. We plannen in fases, zodat je niet tot het einde hoeft te wachten.
Van jou, inclusief de broncode. Je kunt op elk moment met een andere partij verder.
Vaak wel. We kijken eerst naar de code en de staat van het onderhoud, en zeggen daarna eerlijk of doorbouwen verstandig is of dat opnieuw beginnen op termijn goedkoper uitpakt.
Standaard hosten we binnen de EU en nemen we het beheer voor onze rekening, inclusief back-ups en monitoring. Wil je het in je eigen omgeving draaien, dan richten we het daarop in.