Je website
laten overnemen.
Als je huidige partij niet meer reageert, gestopt is, of als je gewoon verder wilt met iemand anders. We zoeken eerst uit wat je precies hebt.
Zo begint zo'n gesprek meestal
- Onze bouwer reageert al weken niet meer.
- Staat ons domein eigenlijk wel op onze naam?
- Kunnen jullie het overnemen zonder dat de site eruit ligt?
Het korte antwoord
In de meeste gevallen kun je weg, ook als je oude partij niet meewerkt. Begin met uitzoeken op wiens naam je domein staat.
Dat is de vraag die alles bepaalt. Sta jij als houder geregistreerd, dan kun je je domein verhuizen zonder dat iemand daar toestemming voor hoeft te geven. Staat het op naam van je bouwer, dan is er voor .nl-domeinen een procedure via SIDN, ook voor het geval de houder niet reageert.
Wij zoeken dat kosteloos voor je uit, samen met waar je hosting draait en waar je mail langskomt. Daarna weet je wat je positie is en kun je een besluit nemen, ook als dat besluit is om bij ons weg te blijven.
Daarna beoordelen we de site zelf: de code, de updates en of er een werkende back-up bestaat. Je hoort eerlijk of doorbouwen verstandig is of dat opnieuw beginnen je op termijn minder kost.
Herken je
hier iets in?
Dit zijn de situaties waarmee mensen bij ons binnenkomen.
- Je bouwer reageert niet meer op mail of telefoon.
- De partij waar je zat is gestopt of overgenomen.
- Je site is gemaakt door een oud-medewerker of een familielid.
- Je betaalt maandelijks maar je weet niet waarvoor.
- Je wilt weg maar je hoort dat het domein niet op jouw naam staat.
- Er is al twee jaar geen update gedraaid en je durft het niet meer aan te raken.
Wat we
precies doen.
Uitzoeken wat je hebt
Waar staat het domein, waar draait de hosting, wie is de eigenaar en op welk systeem is het gebouwd. Verrassend vaak blijkt de helft daarvan bij iemand anders te staan dan je dacht.
Een eerlijk oordeel
We kijken naar de code, de updates en de back-ups en zeggen daarna wat we ervan vinden. Soms is doorbouwen prima, soms kost het je meer dan opnieuw beginnen. Je krijgt beide bedragen te horen.
Alles op jouw naam
Domein, hosting en toegang zetten we over op jouw bedrijf. Dit is het onderdeel waar mensen het langst mee blijven zitten en het is meestal in een paar dagen geregeld.
Achterstallig onderhoud wegwerken
Updates, een werkende back-up, een certificaat dat niet verloopt en de beveiligingsinstellingen op orde. Daarna weet je weer waar je aan toe bent.
Verhuizen zonder downtime
We zetten de site eerst klaar op de nieuwe plek, testen hem daar, en schakelen pas daarna om. Bezoekers merken er niets van en je e-mail blijft werken.
Daarna gewoon doorbouwen
Vanaf dat moment is het een normale samenwerking: onderhoud tegen een vast bedrag en wijzigingen wanneer je ze nodig hebt.
En als je oude partij
niet meewerkt?
Het gebeurt, en het is bijna nooit een doodlopende weg.
Het domein is bijna altijd terug te halen
Een domeinnaam staat geregistreerd op een organisatie. Sta jij daar als houder, dan kun je hem opvragen bij de registrar, ook zonder je oude bouwer. Staat hij op naam van die bouwer, dan is er een verhuisprocedure via SIDN waar je een beroep op kunt doen.
De site zelf krijgen we meestal ook
Heb je nog toegang tot de hosting of het beheer, dan halen we er een kopie uit. Lukt dat niet, dan kunnen we de site vaak reconstrueren uit wat er publiek staat. Dat is meer werk, maar je hoeft niet vanaf nul te beginnen.
Je e-mail is het gevoeligste punt
Loopt je mail via hetzelfde domein, dan pakken we dat als eerste aan. Een verhuizing die niet goed is voorbereid kost je een dag post, en dat is precies wat we willen voorkomen.
Veelgestelde
vragen.
Staat je vraag er niet bij? Bel of mail, we antwoorden binnen één werkdag.
Begin met uitzoeken op wiens naam je domeinnaam staat, want dat bepaalt hoeveel haast je hebt. Sta jij als houder geregistreerd, dan kun je zonder die partij verhuizen. Staat hij op naam van je bouwer, dan is er een verhuisprocedure via SIDN. Wij zoeken dat gratis voor je uit.
Ja, dat doen we regelmatig. We beoordelen eerst wat er staat en zeggen daarna eerlijk of doorbouwen verstandig is of dat opnieuw beginnen op termijn goedkoper uitpakt.
Het uitzoekwerk en de beoordeling doen we kosteloos, want zonder dat weten we allebei niet waar we het over hebben. De verhuizing zelf is meestal een kwestie van een dagdeel. Achterstallig onderhoud en verbeteringen begroten we apart, met een vast bedrag.
Niet als het goed wordt voorbereid. We zetten de nieuwe omgeving eerst klaar, testen hem, en schakelen daarna pas om. Je mail blijft gewoon binnenkomen.
Dat komt vaker voor dan je zou denken. Voor .nl-domeinen kun je via SIDN een verhuizing aanvragen en er is een procedure voor het geval de houder niet meewerkt. Het duurt langer, maar je bent niet vleugellam.
Als hij technisch in orde is, ja. Dan nemen we het onderhoud over en verandert er voor jou verder niets, behalve dat je iemand hebt die opneemt.